Politique de livraison

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1. Délais de traitement des commandes

• Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

⚠️ Les délais peuvent être prolongés en cas de forte activité ou de rupture temporaire de stock.

2.Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont :

France métropolitaine : 24 à 72 heures ouvrées​

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

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3.Transporteurs

Les livraisons sont assurées par des transporteurs reconnus tels que :​

• Chronopost

• Fedex

Le choix du transporteur dépend du poids, du volume et de la destination du colis.

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4.Frais de livraison

Les frais de livraison sont inclus.

5.Suivi de commande

Une fois la commande expédiée :

• Un numéro de suivi est envoyé par e-mail

• Le client peut suivre l’acheminement de son colis en ligne

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6.Colis non livrés ou retournés

En cas de :

• Adresse incorrecte ou incomplète

• Absence répétée lors de la livraison

• Non-retrait du colis dans les délais impartis

Le colis pourra nous être retourné.
Les frais de réexpédition seront à la charge du client.

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7.Retard de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus :

• Aux transporteurs

• Aux conditions météorologiques

• Aux périodes de forte affluence

• Aux formalités douanières

8.Contact​

Pour toute question concernant la livraison, notre service client est joignable à :
contact@autoglobe91.fr ou par téléphone au 07 55 55 78 90