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Politique de confidentialité
1.Responsable du traitement des données
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné.
Les données personnelles sont traitées directement par le responsable du site.
2.Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés)
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Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
3.Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées afin de :
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Gérer et traiter les commandes
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Assurer la livraison des produits
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Gérer la facturation et les paiements
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Assurer le service client
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Respecter les obligations légales
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Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
4.Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
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L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
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Le respect d’obligations légales
-
L’intérêt légitime du responsable du site
-
Le consentement de l’utilisateur lorsque requis (cookies, communications commerciales)
5.Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux tiers suivants, lorsque cela est nécessaire :
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Prestataires de paiement
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Transporteurs
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Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
6.Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
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Données clients : pendant la durée de la relation commerciale
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Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
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Données de contact : jusqu’au traitement de la demande
-
Cookies : selon leur durée de validité
7.Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8.Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
contact@autoglobe91.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9.Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
10.Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
11.Contact
Pour toute question relative aux données personnelles :
contact@autoglobe.fr